Оплата производится:
- Наличными или банковскими картами при получении товара;
- Также возможна безналичная оплата по выставленному счету, отправив нам свои реквизиты по электронной почте info@venky.ru
Общие условия по доставке
- Служба доставки работает каждый день, без выходных.
- Доставка осуществляется с 7 утра до 20ч.
- Возможна доставка к точному времени (например, к началу прощания , отпевания).
- Ожидание заказчика на месте доставки к точному времени составляет 20 минут.
- Возможность срочной доставки в ночное время обсуждается индивидуально при оформлении заказа с менеджером и осуществляется при предоплате заказа в размере 50%.
- При оформлении заказа после 20:00ч. (по московскому времени) с доставкой на следующий день до 12:00ч. (по московскому времени)- дождитесь подтверждения от менеджера о возможности доставки в указанное время.
Доставка по городу осуществляется БЕСПЛАТНО.
Доставка на церемонию прощания, отпевание, похороны без присутствия заказчика
Мы осуществляем доставку к точному времени на церемонию прощания (в морг, ритуальный зал), отпевание, похороны, без присутствия заказчика.
Услуга предоставляется при 100% предоплате заказа.
Стоимость услуги – бесплатно.
После исполнения заказа предоставляем фотоотчет.
Обращаем Ваше внимание на то, что вести фотосъёмку в ритуальном зале,храме ЗАПРЕЩЕНО.
Заказ передаётся распорядителю церемонии, или родственникам или иным лицам, контакты которых заказчик укажет при оформлении.
После отгрузки венок, корзина или букет передаются на прощание или отпевание.
Для оформления данной услуги необходимо указать в комментарии к заказу или менеджеру при оформлении следующее:
- Адрес места проведения церемонии, отпевания, похорон.
- Время начала церемонии.
- ФИО усопшего.
- Контактное лицо и номер телефона для связи на месте. (при наличии)
Возложение на место захоронения без присутствия заказчика
Мы осуществляем возложение венков, корзин, букетов на место захоронения (могилу) без присутствия заказчика, с предоставлением фотоотчета после исполнения заказа. Данная услуга предоставляется при 100% предоплате.
Для оформления данного вида доставки необходимо сообщить менеджеру при оформлении или указать в комментарии к заказу следующие данные:
- Название и адрес кладбища.
- Номер участка, номер могилы ( при наличии).
- ФИО усопшего/усопших с датами жизни и смерти.
- При наличии- прислать фотографию места захоронения.
Стоимость данной услуги рассчитывается из условий доставки + 500р.
Пример : если Вы заказали возложение букета с лентой на место захоронения на кладбище, расположенном в городе, и общая сумма заказа составила 5900р., стоимость доставки будет рассчитана следующим образом:
Тариф в пределах города 0р. + 500р.за услугу= 500р.
Самовывоз
Самовывоз осуществляется только по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ договоренности с менеджером магазина. Стоимость самовывоза — бесплатно.
К самовывозу день-в-день возможны: ленты с индивидуальной надписью, венки и корзины из искусственных цветов из ассортимента на складе, кресты, лампады, вазы из ассортимента на складе.
Самовывоз композиций из живых цветов обсуждается индивидуально.
Адрес нашего офиса-склада:
г. Воронеж ул. Текстильщиков 7
Доставка по России.
Доставка по России осуществляется транспортной компанией (ТК) по выбору заказчика.
Доставка заказов до ТК осуществляется при 100% предоплате заказа.
Минимальная сумма заказа 30000 рублей.
Услугу по доставке груза транспортной компанией заказчик оплачивает при получении.
Обращаем Ваше внимание, что наш магазин не несет ответственности за работу сторонних компаний.